Historique
1926 - 2001
Avec 75 ans d’existence, Crane Merchandising Systems connaît
l’histoire la plus fantastique en terme d’innovation
et d’expansion.
En 1926 en pleine période de l’après guerre, l’industrie explose.
Une machine à cigarettes, appelée la "Smoketeria" avait déjà été inventée,
mais elle connaissait un léger défaut en terme d’acceptation des faux
moyens de paiement. B. E. Fry, un homme d’affaires de St. Louis, transforma
ce problème en une véritable opportunité en créant un distributeur qui n’accepte
que les vraies pièces de monnaie. C’est ainsi, que la National Sales
Machine Company naquit.
A partir de 1931, la nouvelle société de B. E. Fry fabriqua
des distributeurs de cigarettes, snack, produits alimentaires… Cependant,
la grande récession engloutit la jeune société en 1932. Convaincu
que les idées de son père étaient judicieuses, Ben W. Fry, le
fils de B. E. Fry créa National Vendors, Inc. au printemps 1933.
Son premier projet fut un distributeur de cigarettes plus grand
et plus moderne. Bénéficiant d’un meilleur design, de matériaux
plus robustes et d’une finition plus travaillée, la machine
fut immédiatement reconnue comme la meilleure du marché. En 1934,
Al Diederich rejoint Ben Fry afin de mettre en place au sein
de National Vendors une structure administrative renforcée répondant
aux exigences de croissance des années 30 et 40. Diederich établit
un réseau de vente, conçu un système de financement des équipements,
et ainsi la société continua de grossir en taille. National Vendors
obtint la réputation d’être un fabricant de haute qualité.
Durant la Seconde Guerre Mondiale, National Vendors participa à l’effort
de guerre en transformant son organisation pour la fabrication
de cuvelages de munition. Ensuite, afin de surfer sur la vague
de l’expansion industrielle de l’après guerre, la
société retourna à son activité initiale de fabrication de distributeurs
automatiques pour répondre à la demande croissante de cigarettes,
snack, confiseries et pâtisseries. A partir de 1956, le succès
de la société dans une industrie de la distribution automatique
au développement rapide suscita de nombreux intérêts, et ainsi
National Vendors fut racheté par Universal Match Company (UMC).
En même temps UMC acquit cinq autres sociétés, engageant leurs
employés talentueux et les divers locaux dans l’activité de
distribution automatique. Il en résulta que, National Vendors
fut capable de lancer plusieurs nouveaux produits et de développer
une gamme complète pour répondre aux besoins des consommateurs
en terme de boissons chaudes et froides, produits frais, glaces,
lait, snack, confiseries, et cigarettes. En fin 1967, National
Vendors lança sa première ligne complète d’équipements
de distribution automatique.
A partir de 1973, la société a entrepris de nombreuses avancées
dans ses lignes de produit au travers d’améliorations et
d’innovations, dont un style uniforme de l’ensemble
des machines, un réseau de distribution régional, un service
client direct, une assistance après-vente et support formation.
En 1985, National Vendors fut racheté par le groupe Crane Co.,
et fut rebaptisé Crane National Vendors. Crane Co. est un fabricant
de produits industriels très diversifiés, livrant des marchés
de niche dans l’aérospatial, les contrôles de fluide, les équipements
automatiques… Avec une ferme implication dans le développement, la direction de Crane a fait de National
Vendors le fabricant le plus accomplit en équipements automatiques
de nos jours. Crane Co. s’est également beaucoup investi
dans la recherche et développement, permettant de transformer
des idées innovantes en réalité.
Un investissement de 25 millions de dollar par Crane Co. dans
le milieu des années 90 a permis à National Vendors de redessiner
l’ensemble de sa gamme et de moderniser ses lignes de production
pour en faire les plus performantes du marché. Cette approche
pionnière a aidé à renforcer notre position de leader aux Etats-Unis
mais également à l’international. Aucune autre société du
marché n’a alloué autant de ressources au développement
de nouveaux produits. Aujourd’hui, nous disposons de dix
lignes de production.
Crane National Vendors – maintenant dénommé Crane Merchandising Systems – a bénéficié de sept décennies de croissance et de réussite, depuis que Ben W. Fry a lancé pour la première fois ses produits de qualité sur le marché. Avec un souci constant dans l’innovation, les années à venir s’annoncent belles, et National Vendors continuera de "Concevoir le Futur des Matériels de Distribution Automatique." |